劉強(qiáng)東取外賣未被認(rèn)出，暴露品牌策劃的哪些關(guān)鍵問(wèn)題？企業(yè)如何靠品牌“殺出重圍”？

近日，“劉強(qiáng)東在餐館取外賣未被老板認(rèn)出”的新聞登上熱搜。網(wǎng)友調(diào)侃“東哥太低調(diào)”，但這一事件背后，實(shí)則

折射出品牌策劃中的核心議題：品牌識(shí)別度與創(chuàng)始人個(gè)人IP的關(guān)系。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)始人成為品牌符號(hào)的一部分時(shí)，如何

通過(guò)策劃設(shè)計(jì)強(qiáng)化品牌效應(yīng)？企業(yè)又該如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中靠品牌“突圍”？今天，我們深入拆解。

一、從劉強(qiáng)東的“低調(diào)”看品牌策劃的底層邏輯

劉強(qiáng)東作為京東創(chuàng)始人，其個(gè)人形象長(zhǎng)期與“草根逆襲”“親民老板”等標(biāo)簽綁定。但此次事件中，餐館老板未認(rèn)

出他，可能有兩種解讀：

品牌符號(hào)的弱關(guān)聯(lián)：如果劉強(qiáng)東的個(gè)人IP未被充分轉(zhuǎn)化為品牌認(rèn)知，公眾可能僅知“京東”，而不知其創(chuàng)始人；

場(chǎng)景錯(cuò)位：在非商業(yè)場(chǎng)景中，創(chuàng)始人脫離企業(yè)符號(hào)（如京東紅制服、LOGO），容易導(dǎo)致“隱身”。

品牌策劃啟示：

創(chuàng)始人IP≠品牌IP：創(chuàng)始人形象需與品牌核心價(jià)值深度綁定（如雷軍之于小米的“性價(jià)比科技普惠”）；

場(chǎng)景化滲透：品牌符號(hào)需融入多元場(chǎng)景，強(qiáng)化用戶無(wú)意識(shí)聯(lián)想（如馬斯克發(fā)火箭都能聯(lián)想到特斯拉）。

二、品牌策劃設(shè)計(jì)的“四把尖刀”：企業(yè)如何靠品牌強(qiáng)勢(shì)出擊？

企業(yè)品牌策劃絕非“設(shè)計(jì)LOGO+喊口號(hào)”的簡(jiǎn)單操作，而是系統(tǒng)性工程。以下四大環(huán)節(jié)決定品牌能否在紅海中“殺出血路”：

1. 品牌人格化：讓用戶“記住你，愛(ài)上你”

案例：蜜雪冰城的“雪王”、騰訊的“企鵝家族”，通過(guò)擬人化形象拉近用戶距離；

實(shí)戰(zhàn)策略：創(chuàng)始人IP、虛擬形象、品牌吉祥物均可成為人格化載體，但需與品牌調(diào)性高度一致。

2. 視覺(jué)錘+語(yǔ)言釘：搶占用戶心智的“雙引擎”

視覺(jué)錘：蘋果的極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)、Tiffany的“知更鳥(niǎo)蛋藍(lán)”，通過(guò)顏色、符號(hào)制造視覺(jué)記憶；

語(yǔ)言釘：耐克“Just Do It”、農(nóng)夫山泉“大自然的搬運(yùn)工”，用一句話傳遞品牌精神。

數(shù)據(jù)支撐：據(jù)《全球品牌影響力報(bào)告》，視覺(jué)識(shí)別度高的品牌用戶留存率提升40%。

3. 故事化傳播：讓品牌成為“社交貨幣”

劉強(qiáng)東當(dāng)年送快遞、雷軍站臺(tái)發(fā)布會(huì)喝小米粥，均通過(guò)故事傳遞品牌價(jià)值觀；

關(guān)鍵點(diǎn)：故事需真實(shí)、有共鳴，避免過(guò)度包裝導(dǎo)致“翻車”。

4. 全渠道滲透：從“刷存在感”到“占領(lǐng)心智”

線上（社交媒體、短視頻）+線下（快閃店、聯(lián)名活動(dòng)）立體覆蓋；

案例：瑞幸咖啡通過(guò)“高頻次聯(lián)名+私域流量運(yùn)營(yíng)”，實(shí)現(xiàn)品牌年輕化逆襲。

三、品牌策劃的終局思維：從“被看見(jiàn)”到“被需要”

品牌策劃的終極目標(biāo)，是讓用戶“需要你而非選擇你”。這要求企業(yè)：

錨定差異化價(jià)值：元?dú)馍挚俊?糖0卡”在飲料紅海中撕開(kāi)缺口；

構(gòu)建情感連接：鴻星爾克因捐款事件引發(fā)“野性消費(fèi)”，本質(zhì)是用戶對(duì)品牌價(jià)值觀的認(rèn)同；

持續(xù)迭代創(chuàng)新：品牌如人，需隨時(shí)代進(jìn)化（如李寧從“運(yùn)動(dòng)品牌”轉(zhuǎn)型“國(guó)潮代表”）。

結(jié)語(yǔ)：

劉強(qiáng)東未被認(rèn)出的事件，或許只是一場(chǎng)偶然的“趣聞”，卻為企業(yè)敲響警鐘：品牌建設(shè)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，需要精準(zhǔn)

策劃、系統(tǒng)布局。在注意力稀缺的時(shí)代，唯有將品牌打造成“用戶心中的必需品”，企業(yè)才能真正立于不敗之地。

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